◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?
주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.
- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.
◎ 앱 접근 권한 안내
[필수적 접근권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성
[선택적 접근권한]
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식
- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식
• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.
◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?
1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]
- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.
2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]
- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.
3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]
- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.
4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]
- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.
5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]
- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.
6. 상품상세 개편
- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.
◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?
G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.
앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1566-5701
◎如果付款和订购不顺利怎么办?
如果订单和付款不顺利,请将您的Chrome浏览器和Android Webview更新到最新版本以进行付款。
-更新至最新版本的Chrome浏览器:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
-更新至最新版本的Android系统Webview:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
此外,SmilePay加强了其安全策略以符合国际安全标准,因此SmilePay不能用于低于Android OS 4.4的版本。请在“设置>(关于手机)>软件更新”中将您的Android操作系统更新为4.4或更高版本,然后通过上述路径将您的网络浏览器(例如移动Chrome)更新为最新版本。
◎应用权限指南
[需要访问权限]
-存储空间(照片/媒体/文件):数据缓存和文件读取或保存,写入
[可选的访问权限]
-位置:外送食品服务位置检查
-相机:查看/查询照片或录像
-麦克风:搜寻服务语音识别
-语音识别:搜索服务语音识别
•选择性访问权限需要同意才能使用相关功能,并且即使您不同意,也可以使用这些功能以外的服务。
•您可以在电话“设置>应用程序管理> GMarket”中更改可选的访问权限设置。
◎如果您想要G Market的特别优惠?
1.热门商店[百货商店/时装店/集市]
-您可以同时遇到从全国主要百货公司到新鲜市场商品的G-market。
2. [超级优惠]每天都有新优惠
-以优惠的价格满足各种类别的产品。
3.交货快捷[当天发货,微笑发货]
-Homeplus产品和经常购买的生活/集市商品将迅速交付您的家中。
4.一键轻松付款[Smile Pay]
-复杂的卡付款,一次注册即可方便地使用。
5.使用G-Market的365天[E优惠券/交付/实时票务]
-每天早晨,G Market都为您提供一杯咖啡,与家人一起外出就餐,和兴奋至假期。
6.重组产品详细信息
-它以轻量级移动优化图像的形式显示一些产品详细信息,并允许您放大产品详细信息。
◎您想更方便地使用G市场吗?
我们建议您通过设置设备>设备信息>软件更新来使用Android 4.0或更高版本。
如果您对使用该应用程序有任何不便或疑问,请联系屏幕底部的G-Market应用程序>客户中心。
▶使用该应用程序不便,请报告错误:gmarket@corp.gmarket.co.kr(终端类型,操作系统信息)
▶客户中心1566-5701